En el http://jesushoyos.typepad.com/, La evolución del CRM y redes sociales han traído como consecuencia lógica el Social CRM, pero ¿Qué pasa cuando en las Redes Sociales empezamos a comunicarnos y colaborar con "objetos inteligentes".
Ahora forman parte de nuestra red social, la evolución de la tecnología da como resultado a través del CRM, considerará a objetos inteligentes dentro de nuestras expectativas de trabajo, que necesitan servicios y productos. y que estan interactuando con nosotros y estan empezando a formar parte de nuestras redes sociales.
Es así que la inclusión de estos objetos inteligentes agilitarán los procesos de cambio y eficiencia de las cosas.
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